Mọi giao dịch tại Chances đều được xử lý tức thì, an toàn tuyệt đối và hoàn toàn bằng đồng Việt Nam. Từ MoMo đến Internet Banking – chúng tôi hỗ trợ tất cả phương thức phổ biến nhất tại Việt Nam.
Tất cả đều hoạt động 24/7, không mất phí, hỗ trợ đồng Việt Nam (VND ₫)
Giao dịch tài chính tại Chances – nhanh chóng, an toàn và không mất phí
Làm theo từng bước – đơn giản và rõ ràng cho mọi người dùng
Vào trang web hoặc mở ứng dụng Chances, đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu.
Nhấn vào biểu tượng tài khoản góc trên phải → chọn "Nạp tiền" → chọn MoMo hoặc ZaloPay.
Nhập số tiền (tối thiểu 50.000 ₫). Hệ thống hiển thị mã QR hoặc số điện thoại ví để chuyển tiền.
Quét mã QR hoặc chuyển tiền thủ công theo thông tin Chances cung cấp. Thêm nội dung chuyển khoản đúng như yêu cầu.
Sau khi chuyển thành công, số dư tài khoản Chances được cập nhật trong vòng 30–60 giây. Kiểm tra thông báo trên app.
Trong mục Nạp tiền, chọn "Chuyển khoản ngân hàng" và chọn ngân hàng của bạn từ danh sách.
Hệ thống Chances cấp tài khoản nhận tiền riêng cho mỗi giao dịch, kèm nội dung chuyển khoản bắt buộc để đối soát.
Mở app ngân hàng, chuyển khoản đúng số tiền và nội dung chuyển khoản. Sai nội dung có thể gây chậm trễ xử lý.
Thông thường 1–5 phút. Nếu sau 15 phút chưa nhận, liên hệ Live Chat kèm ảnh chụp màn hình lệnh chuyển khoản.
Lưu ý quan trọng: Mỗi lệnh nạp có thông tin tài khoản riêng – không sử dụng lại thông tin cũ cho lần nạp mới để tránh thất lạc tiền.
Để rút tiền, bạn cần hoàn thành xác minh CCCD/CMND. Bước này chỉ làm một lần và thường xét duyệt trong 30 phút.
Chọn phương thức rút (MoMo, ZaloPay, v.v.), nhập số tiền muốn rút (tối thiểu 100.000 ₫).
Kiểm tra số điện thoại ví hoặc số tài khoản ngân hàng. Thông tin rút tiền phải trùng khớp với tên tài khoản Chances đã đăng ký.
Nhập mã OTP gửi về số điện thoại để xác nhận lệnh rút. Bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Lệnh rút được xử lý tự động. Bạn nhận được thông báo push khi tiền đã về ví thành công.
Mỗi cấp độ thành viên tại Chances có hạn mức rút tiền khác nhau. Bảng dưới đây tóm tắt quyền lợi từng cấp:
| Cấp VIP | Rút tối đa/ngày | Thời gian |
|---|---|---|
| 🥉 Bronze | 20.000.000 ₫ | 5–15 phút |
| 🥈 Silver | 50.000.000 ₫ | 3–10 phút |
| 🥇 Gold | 100.000.000 ₫ | 1–5 phút |
| 💎 Platinum | 200.000.000 ₫ | 1–3 phút |
| 👑 Diamond | Không giới hạn | Ưu tiên tức thì |
Rút tiền lần đầu có thể cần xét duyệt thủ công (30 phút) để xác minh bảo mật. Từ lần 2 trở đi, tất cả đều xử lý tự động.
Hệ thống thanh toán hiện đại của Chances hoạt động không ngừng nghỉ
Nói thật, chuyện nạp rút tiền là thứ mà người chơi quan tâm nhất khi chọn một sân cá cược. Chờ rút tiền cả ngày hoặc tiền nạp mãi không lên tài khoản – đó là trải nghiệm mà Chances quyết tâm không để xảy ra. Vì vậy chúng tôi xây dựng hệ thống giao dịch tự động, xử lý không qua trung gian và hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 365 ngày mỗi năm.
Toàn bộ giao dịch tại Chances đều bằng đồng Việt Nam (VND ₫). Không có chuyện quy đổi tỷ giá hay mất phí ẩn – số tiền bạn nạp vào là số tiền bạn thấy trong tài khoản, không hơn không kém. Tương tự, khi rút, số tiền bạn yêu cầu sẽ là số tiền về ví, Chances không thu bất kỳ phí giao dịch nào.
Một điểm khác biệt quan trọng là Chances xử lý lệnh rút hoàn toàn tự động – không cần nhân viên duyệt thủ công (trừ lần rút đầu tiên để xác minh bảo mật). Điều này có nghĩa là dù bạn rút tiền lúc 2 giờ sáng hay ngày mùng 1 Tết, lệnh của bạn vẫn được xử lý trong vài phút mà không cần chờ "giờ làm việc".
Một số câu hỏi hay gặp là: "Tại sao tiền của tôi bị giữ?" Thường gặp nhất là do bạn đang có tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược. Khi đó, hệ thống sẽ giữ lại phần tiền thưởng và chỉ cho phép rút phần tiền thật. Bạn có thể kiểm tra rõ ràng từng phần trong mục "Số dư tài khoản" – tiền thật, tiền thưởng và tiền đang chờ xử lý được hiển thị tách biệt.
Về bảo mật giao dịch, Chances áp dụng xác thực hai lớp (2FA) cho mọi lệnh rút tiền. Ngoài mật khẩu, bạn cần nhập mã OTP gửi về số điện thoại để xác nhận. Tính năng này ngăn chặn hiệu quả tình trạng rút tiền trái phép ngay cả khi tài khoản bị lộ mật khẩu. Chúng tôi khuyến khích tất cả người chơi Chances bật tính năng này ngay sau khi đăng ký.
| Phương thức | Nạp tối thiểu | Rút tối thiểu | Phí | Trạng thái |
|---|---|---|---|---|
| MoMo | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Miễn phí | 24/7 |
| ZaloPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Miễn phí | 24/7 |
| ViettelPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Miễn phí | 24/7 |
| VietQR / NAPAS | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Miễn phí | 24/7 |
| Internet Banking | 100.000 ₫ | 200.000 ₫ | Miễn phí | Giờ hành chính* |
| Thẻ cào ĐT | 10.000 ₫ | Không áp dụng | Theo mệnh giá | 24/7 |
(*) Internet Banking vẫn hoạt động 24/7 qua ứng dụng ngân hàng, nhưng một số lệnh chuyển khoản liên ngân hàng lớn có thể cần thêm thời gian xử lý ngoài giờ hành chính.
Hệ thống bảo mật đa lớp của Chances bảo vệ mọi giao dịch của bạn:
Quản lý tài chính thông minh – giao dịch tại Chances mọi lúc mọi nơi
Những vấn đề thường gặp và cách giải quyết nhanh
Kiểm tra nội dung chuyển khoản đã đúng chưa. Nếu sai nội dung, hệ thống không thể tự đối soát. Gửi ảnh xác nhận giao dịch cho Live Chat để xử lý thủ công trong 30 phút.
Nguyên nhân phổ biến: tài khoản chưa xác minh KYC, còn tiền thưởng chưa hoàn vòng cược, hoặc thông tin tài khoản nhận không khớp với tên đăng ký. Kiểm tra mục "Thông báo" để xem lý do cụ thể.
Kiểm tra lịch sử giao dịch trong mục "Tài khoản → Giao dịch". Nếu không thấy lệnh, có thể giao dịch chưa được tạo – thử lại. Nếu thấy trạng thái "Đang xử lý", chờ thêm 5–10 phút.
Nếu nạp nhiều hơn dự định, toàn bộ số tiền sẽ vào tài khoản Chances. Bạn có thể rút lại bình thường. Nếu nạp thiếu, giao dịch vẫn được xử lý với số tiền thực tế đã chuyển.
Giải đáp nhanh các thắc mắc về tài chính tại Chances